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夜场订房是什么意思-佛山招聘常识

2020年04月23日 17时07分 分类:湖南招聘 阅读:

 

一.夜场订房是什么:就是拉客人来消费,在服务过程中认识客户并且建立信任做好客人的二次消费,在夜店每个员工都是有任务的,就是大家口中的酒水任务,一般一个月在3间到4间之间,酒吧通常是以消费业绩作为任务标准,夜店都是以包厢数量为标准。

二.怎么样去订房:首先战胜懒惰,不要找借口。

1.首先要学会包装自己:语言,化妆,素质,技巧等方便做一个出色有魅力的女性。

2.服务过程中要细心,贴心,用心,并且得到客户的认可。

3.与客人保持密切的联系,聪明的女孩都是把目标针对对自己有兴趣的有效客户身上,让客人感觉到你对他有意思,暧昧游戏。

4.让客人对你有想法,天底下没有不偷腥的猫,吊住他的胃口,勾住他的魂,慢慢的去征服,让他主动给你订房。

5.打好情感牌,情感大于利益交换,要与客人有深层次的情感交流。

6.交际过程中一定要注意自己的行销处,素质的培养或许不能直接兑换成金钱,可以住你成长。

7.选对客户才能钓大鱼,客人的品质好,选择大于努力,抓住一个有效客户胜过十个无效客户。

8.联系客户,诱惑客户,一定要记住客人给你订房都是靠平时关心,聊天,交往出来的,除非你真的美若天仙,让男人念念不忘,主动给你订房。

三.提高客户满意度:1.仅仅强调客户的满意度,对忠诚度的提升不够:让客户满意是我们的追求目标。

然而客户满意是一个极不确定、伸缩性很强的目标。

满意的顾客、满意的程度,很难度量,今天的满意的客户明天可能因为“第三者插足”施以一个小小的恩惠而离你而去,满意客户的移情别恋、喜新厌旧常使人伤透脑筋。

从经营角度看,我们进行服务的基本目的应该是:争取客户重复来酒吧消费以增加利润,同时获得口碑传播以巩固酒吧品牌。

2.追求客户的数量,忽略客户质量:百分之99的夜店只重视吸引新客户而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。

为保持销售额则必须不断补充新客户。

3.过份注重开发新客户而忽视维护老客户:留住老客户比只注重市场占有率和发展规模经济对企业效益奉献要大得多。

这给我们很重要的启示:在相对成熟的店我们的营销工作应该以维护好老顾客为主,开发新顾客为辅。

4.轻易的使用价格或者强力促销来进行客户回馈:使用价格刺激或用额外的利益奖励经常来光顾的顾客。

这些形形色色的奖励形式包括了折扣、累计积分、赠送商品、奖品等等,使目标客户群体的财务利益增加,从而增加他们购买的频率,如为了开发新客户,使老客户与新客户的优惠不对等,这会离间老客户的忠诚度。

5.把客户服务营销工作看作是一种短暂的招术发挥:把客户服务营销工作看作是一种短暂的招术发挥,对客户营销工作缺乏耐心;缺少日常化,长期系统的管理更重要。

6.忽视员工的满意度:没有满意的员工,就没有满意的客户。

如果员工对公司不满意,不可能指望员工发自内心地替客户去着想,没有忠诚的员工就不可能有忠诚的客户。

员工满意度、客户满意度、企业满意度是一种因果循环的辩证关系,员工满意了,发自内心服务好客户,令客户满意,客户满意了创造了好的利润。

7.夜场营销经理应该对待客户不能一视同仁,而应该区别对待,认真分析不同客户,然后制定不同的服务策略和措施是十分必要的。

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